（一）正常情況退還流程
1、中標(biāo)候選人公示期滿(mǎn)次工作日，非中標(biāo)候選人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
2、中標(biāo)通知書(shū)發(fā)布次工作日，非中標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
3、中標(biāo)通知書(shū)發(fā)布之日起30日內(nèi)，如果招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）在交易平臺(tái)“合同備案”模塊中上傳了交易合同（合同內(nèi)容的真實(shí)性與完整性由招標(biāo)人負(fù)責(zé)），中標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息將在上傳交易合同次工作日按原路徑自動(dòng)退回。逾期未上傳交易合同的，中標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息將在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)布之日起計(jì)算第35天（如果當(dāng)天為節(jié)假日，則順延至工作日）按原路徑自動(dòng)退回。
（二）特殊情況退還流程
1、對(duì)于無(wú)法開(kāi)標(biāo)的項(xiàng)目（項(xiàng)目流標(biāo)），開(kāi)標(biāo)當(dāng)天招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)在開(kāi)評(píng)標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊“項(xiàng)目流標(biāo)”并在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行異常備案，經(jīng)審核通過(guò)后次工作日，所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。逾期未進(jìn)行異常備案的，從開(kāi)標(biāo)之日起第4個(gè)工作日所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
2、對(duì)于正常開(kāi)評(píng)標(biāo)但未產(chǎn)生中標(biāo)候選人項(xiàng)目（評(píng)標(biāo)結(jié)束項(xiàng)目廢標(biāo)），評(píng)標(biāo)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)發(fā)布評(píng)標(biāo)結(jié)果公示并進(jìn)行異常備案，經(jīng)審核通過(guò)后次工作日，所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。逾期未進(jìn)行異常備案的，從評(píng)標(biāo)結(jié)束次工作日起第4個(gè)工作日所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。
3、對(duì)于正常開(kāi)評(píng)標(biāo)且產(chǎn)生中標(biāo)候選人項(xiàng)目（評(píng)標(biāo)結(jié)束項(xiàng)目未廢標(biāo)），評(píng)標(biāo)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)發(fā)布中標(biāo)候選人公示。逾期未發(fā)布中標(biāo)候選人公示的，從評(píng)標(biāo)結(jié)束次工作日起的第4個(gè)工作日所有投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。按照規(guī)定評(píng)標(biāo)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布中標(biāo)候選人公示的項(xiàng)目，按照正常情況退還流程進(jìn)行退款。
4、招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）在發(fā)布中標(biāo)候選人公示后未在投標(biāo)有效期內(nèi)發(fā)布中標(biāo)通知書(shū)和上傳交易合同的，投標(biāo)有效期滿(mǎn)次工作日剩余投標(biāo)人的投標(biāo)保證金及銀行同期存款活期利息按原路徑自動(dòng)退回。如需要變更投標(biāo)有效期的，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行并通過(guò)交易平臺(tái)市場(chǎng)主體系統(tǒng)“信息變更申請(qǐng)”模塊提交變更申請(qǐng)，經(jīng)審核通過(guò)后有效。
5、如項(xiàng)目有特殊情況不能退還投標(biāo)保證金的，招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）應(yīng)通過(guò)交易平臺(tái)“保證金凍結(jié)”模塊提交不退還保證金說(shuō)明及相關(guān)材料并將該投標(biāo)保證金設(shè)置為“凍結(jié)”狀態(tài)（提交一次說(shuō)明凍結(jié)30天，若還須凍結(jié)保證金的，需重新提出相關(guān)情況說(shuō)明）。
6、如投標(biāo)人的名稱(chēng)、開(kāi)戶(hù)行等信息發(fā)生變更，系統(tǒng)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)退款。招標(biāo)人（代理機(jī)構(gòu)）及時(shí)在“保證金退款申請(qǐng)”模塊提交人工退款申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)核實(shí)后退款。
